Fabricantes

Revise By Rafael Morales
Hice compra de 20 diademas para mi cibecafe, todo ... 16-06-2017
Revise By Mejia Alfonso
Excelente Servicio y atención. Productos satisfac ... 10-10-2016
Revise By Raul Zamora
Ayer compre varios articulos gamer, y el que mas m ... 23-04-2016
Revise By Andres Morales
ayer fui la tienda de balbuena a comprar un extens ... 19-04-2016
Revise By Cesar Martinez
compre en esta tienda y fui a recoger a neza, me a ... 05-01-2016
Revise By Sergio Lozano
compre mercancia variada para mi cafe internet y t ... 05-12-2015
Revise By Fernando Castro
Excelente servicio, acudi a sucursal balbuena y me ... 05-12-2015

AYUDA -Preguntas frecuentes

Desde nuestros inicios, Tommyshop ha operado con bases solidas que brindan confianza a las personas. Proporcionamos datos de contacto accesibles, y operamos de manera establecida, ofreciendo facturación fiscal. Tenemos excelentes referencias de nuestros clientes. Puedes tomarte un minuto para mirar lo que nuestros clientes opinan de nosotros, en Mercadolibre . Al comprar en Tommyshop estas comprando tranquilidad.
Para poder realizar una compra en nuestra tienda, deberás buscar y seleccionar el o los productos deseados de los distintos departamentos, agregarlos a tu bolsa de compras y realizar el sencillo proceso de compra.
TommyShop cuenta con poderosas funciones de navegación y búsqueda de productos que te permiten encontrar rápida y fácilmente los artículos que estás buscando.
  • Búsqueda por palabras: Deberás escribir en el recuadro que se encuentra en la parte superior de esta página el nombre del producto que estés buscando y hacer "ClicK" en el botón "Buscar"
Una vez encontrado el o los productos a comprar, deberás agregarlos a tu "Carrito de Compras", para lo cual deberás seguir los siguientes pasos:
  • Hacer "click" en la Imagen o Título del producto que desees comprar.
  • Hacer "click" en el botón " Comprar” (en el detalle del producto). En este momento se comienza el proceso de compra.
Puedes ver el contenido de tu "Carrito de Compras" cada vez que agregues un nuevo producto a esta, dando “Click” en el vínculo: "Carrito" que aparece en la parte superior derecha de la página. Desde aquí podrás modificar las cantidades de los productos seleccionados o eliminar los que no desees comprar.
Una vez que hayas agregado todos los productos que desees comprar a tu "Carrito de Compras", deberás confirmar tú compra realizando los siguientes pasos:
  • Hacer "Click" en el botón "Pagar con Paypal" o "siguiente" para elegir otras formas de pago .
  • Si ya estás registrado, únicamente introduce tu E-mail y tu password.
  • Si no te has registrado, deberás entrar a la opción de registro y llenar la forma con tus datos.
  • Selecciona la dirección de envío de tu pedido.
  • Selecciona tu Método de Pago
  • Revisar el monto total, los datos necesarios para la facturación, la Dirección de Envío y hacer "Click" en el botón "Finalizar”.
  • Tarjetas de Crédito y Debito Visa, MasterCard y American Express via PAYPAL
  • Depósito Bancario Banamex, Bancoppel, Banorte, OXXO.
  • El sistema asignara automaticamente los costos de envio de tu compra; puedes dirigirte a tu Carrito de compra, y debajo de los productos aparecerán los costos de envío, los cuales puedes modificar seleccionando alguna de las empresas de mensajeria que aparecen en la parte de abajo de la pagina de compras.

Puedes recuperar tu contraseña. Y si no recuerdas el correo electronico, o no tienes acceso a el, puedes crear una CUENTA NUEVA

4) No sé cuándo me va a llegar lo que compré ¿cómo puedo saberlo?
Una vez realizada tu compra, te llegará por correo electronico una clave de rastreo para poder consultar el status de tu pedido via internet. O también en nuestra pagina web aquí.

Puedes comunicarte con nosotros para confirmar existencias.

6) Tengo problemas técnicos con un producto o una garantía.
Si el producto presenta fallas o tienes alguna duda, comunícate con nosotros, contamos con soporte técnico especializado para resolver todas tus dudas.
En caso necesario haremos válida la garantía del producto, o te orientaremos para que puedas acudir con el fabricante.

Si tienes alguna otra duda por favor contactanos. Uno de nuestros asesores te ayudará